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Como cliente de telefonía móvil de Orange Bélgica, la aplicación MyOrange le permite:
• Controle de cerca su consumo
• Consulta y modifica tu plan tarifario
• Ver tus últimas 6 facturas y revisar los detalles
• Gestionar tus preferencias de pago (método de pago y dirección de recepción de facturas)
• Pague sus facturas a través de una aplicación bancaria o con su lector de tarjetas
• Recarga tu tarjeta prepago o la de alguien cercano a ti
• Cambie de una tarjeta prepago a una suscripción con solo unos pocos clics 
• Activar, adaptar o desactivar opciones
• Gestiona los planes tarifarios y opciones de los miembros de tu hogar incluidos en tu factura
• Consulta tus ventajas y acepta tus regalos disponibles gracias al programa de fidelización Orange Thank You
• Agregue tarjetas a su suscripción para miembros de su hogar directamente desde la aplicación
• Añade una oferta de Internet o TV a tu suscripción
• Compra un nuevo smartphone y benefíciate de ventajosas reducciones combinando suscripción + smartphone
• Encuentra la tienda Orange más cercana
• Pruebe la cobertura de red y la velocidad de su conexión a Internet 
• Acceda a preguntas frecuentes, formularios web y números útiles para contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• No te preocupes por tu volumen de navegación:
El uso de la aplicación es gratuito en Bélgica y en el extranjero. 
El uso de aplicaciones de terceros no lo es: el uso del GPS para la localización de tiendas Orange y el pago o recarga a través de una aplicación bancaria se cobra como volumen de navegación.

• Uso a través de red móvil o Wi-Fi:
Se puede acceder a la aplicación My Orange a través de la red móvil o Wi-Fi.
Conectarse a través de la aplicación con nuestro 3G/4G le brinda acceso inmediato y automático a la aplicación. 

¡Cuidadoso! Para que funcione el reconocimiento automático, no puede utilizar VPN ni configuraciones de proxy antiguas.
Si aún necesita ingresar su número de teléfono móvil incluso si está utilizando la red móvil de Orange, debe eliminar el proxy de la configuración de Internet de su dispositivo móvil. Más información en https://www.orange.be/nl/instellingen (holandés) o https://www.orange.be/fr/parametres (francés)

Si prefiere conectarse a través de Wi-Fi en el primer uso después de la descarga o actualización, se le pedirá que ingrese su número de teléfono. El código SMS recibido le dará acceso a la aplicación.

• Vista de consumo:
La información mostrada se limita a la tarjeta para la que se utiliza la aplicación. 
Los datos mostrados son meramente informativos y no sustituyen a su factura.

¿CLIENTE EMPRESARIAL O CORPORATIVO? 

• También se ha optimizado la app Mi Orange para nuestros clientes B2B con tarifa SHAPE. 
• Comuníquese con su administrador de flota si tiene otro plan de tarifas comerciales. Junto con el dedicado Servicio de Atención al Cliente seguramente encontraremos una manera de gestionar su consumo.

Puede encontrar más información en www.orange.be/myorange

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